image 4 e1767162604361

选择模式

为网络选择恰当的模式对于有效协作和持续参与至关重要。模式是指网络运行所依赖的网络治理方式、结构和平台。

关于应当采用哪种模式的决策应围绕如何促进成员之间的合作进行。

网络治理与结构

治理结构

在网络治理机构和成员之间
建立清晰的权力、裁定和决策分工。

考虑采用分布式决策与行动

成立工作组或专项任务小组,重点关注特定领域,并产出创新解决方案,尤其是当被赋予了推进项目和想法的裁
定权和正式权力时。

成员角色和责任

明确界定一般网络成员的角
色和期望职责以及对其参与治理的要求。

会议类型和频率

除了明确期望职责,还应根据会议类型及其频率来制定会议时间表,以便各成员可
以持续投入承诺。

虽然将所有集会都安排在线上进行可以节省成本并且增加便利性,但建议采用混合形式。

  • 面对面的聚会:组织线下研讨会、会议或社交活动,以促进面对面的交流互动。这些活动为加深联系、建立信任和创造性解决问题提供了机会。确保活动具有包容性,能够无障碍地满足不同需求和响应各个视角。
  • 虚拟会议:虚拟会议利用技术将地理上分散的人们聚在一起。通过良好设计的用户体验,虚拟会议可以实现对项目、知识交流、和关系建立的讨论与协作。工具的选择取决于网络的具体需求和偏好,以及网络主干组织或主办方的许可限制。许多虚拟会议工具提供移动应用程序,允许参与者在智能手机或平板电脑上加入会议并进行合作。这种灵活性有利于从任何有互联网连接的地方参与和互动。

知识交流和能力构建通常被列为是网络及其成员的首要激励目的。许多用于知识交流的工具可以扩大你的网络信息、激发行动和帮助实现成就。

  • 培训和能力建设:提供培训机会以提高网络成员技能和知识,构建共同实施战略行动的能力和准备。培训可以包括网络特有的内容主题和有效协调并推进网络所需的技能。
  • 实地考察和交流:为利益相关方提供机会参观项目现场,互相学习经验和交流知识,以建立对系统创新的“实践”理解。
  • 通讯简报:定期向网络成员通报最新成就、即将举办的活动或重要读物。考虑受众的偏好:他们希望多久收到一次更新?他们认为什么样的信息有价值?他们更喜欢哪种形式?是简洁的要点更新还是详细的故事?明确这些问题的答案将帮助你制定有效的通讯简报策略。
  • 播客和网络研讨会:将播客和网络研讨会视为网络的广播节目。在这些平台上可以更深入地学习和讨论网络的重要主题。你的成员更喜欢听对不同专家的采访(播客),还是更愿意参与现场讨论和问答(网络研讨会)?可能需要先测试几种不同形式,然后再确定一种参与度最高的形式。

网络需要精心选择的合作平台。考虑网络成员已经在使用的平台和工具。确保制定策略来吸引成员加入并积极使用平台。

  • 社交媒体平台:Facebook、Linked In或WhatsApp等平台可以作为你网络的虚拟社区中心——成员们可以联系、分享想法和持续对话的地方。是选择Linked In这样的专业平台还是非正式一些的平台如WhatsApp,这取决于你网络的性质和成员们的偏好。然而,成员们不太可能使用他们不经常使用的社交媒体平台。
  • 合作工具:无论是用于快速沟通的Slack、用于项目管理的Trello、Asana、Monday.com、还是用于文档协作Google
    Workspace ,这些工具都是你网络的工作台。选择直观且用户友好的工具,以满足网络的需求。同时,别忘了去了解网络成员使用这些工具的舒适程度——毕竟,如果没人知道如何使用,即使是最好的工作台也是没用的。
  • 社交关系和庆祝活动:考虑举办开放日、品茗咖啡聊天或“欢乐时光”(或文化上合适的活动版本)以促进非正式联系和信任。

选择恰当的平台只是促进协作和社群发展的第一步。一旦确定了空间——无论是Facebook群组、Slack频道或Linked In 页面——你还需要保持其活跃度。以下是一些建议:

  • 定期互动:通过发布更新、讨论提示、问题或有趣的竞赛来保持交流的活跃度。成员参与的机会越多,他们就越有可能感受到自己是社群的一部分。
  • 促进联系:鼓励成员相互联系。你可以围绕特定主题创建子群组,引入社交活动,或者聚焦成员的成就。
  • 鼓励包容性:确保每个人都感到受欢迎和被倾听。制定促进尊重和开放的社群准则。

请记住,我们的目标是创造一个让你的网络成员感到舒适、有参与感并得到赋权的空间。这不仅是关于选择一个平台,还在于建立一个社群。

为你确定方向的决策

  • 哪些模式支持你的网络目标?哪些模式对成功最为重要?
  • 你将如何平衡线下和虚拟会议?你将如何最大限度地发挥每种会议的优势?
  • 你的成员已经在使用哪些工具和平台?你如何利用这些现有习惯来建立联系?

选择模式的旅程中你需要的向导

网络结构可能会比较精简(例如,一个人需要身兼数职),或者角色职责将被分散在多个成员之间。当你考虑所需的人才和专业知识时,请考虑以下角色:

  • 合作网络经理

负责管理网络的日常运营。他们协调会议后勤、促进利益相关者之间的沟通和协作、组织学习和参与活动及工作坊,并支持成员之间的关系保持和伙伴关系发展。

  • 引导协调师

引导协调师负责指导网络内的会议和合作工作坊。他们设计议程,鼓励全体成员参与,管理群体动态,并促进有效的创意生成和决策过程。

  • 沟通与参与协调员

这个角色创建和/或组织内容与会员共享,维护沟通渠道,鼓励参与和互动以便从会员那里获得反馈和回应,以及执行其他任务以确保沟通的一致性,并为成员营造网络提供充足的机会。

  • 用户体验设计师

这个角色利用以人为本的设计,通过每种选定的模式并兼顾作为整体体验,为成员创造积极而有意义的体验。这个角色在设计议程和会议以及有效利用在线平台方面也可以发挥重要作用。

  • 评估和学习协调员或顾问

这个角色将评估网络的健康状况、活力和影响力。他们将监控成员的参与度和关系,评估网络的资源和结构,并跟踪网络的影响力。

  • 信息技术(IT)顾问

IT专业人员负责识别、部署和支持适当的模式、软件和工具,以增强网络内的协作、交流、知识共享和沟通。

评估你计划中的这些关键要素

成功的网络需要在关系、影响力和时机之间实现微妙的平衡。评估网络的就绪程度并考虑持续实施的能力。

  • 优先考虑骨干组织可以实现的模式。
  • 调查网络成员对平台的偏好。在决定要在哪些模式上投入时间和精力来创建和维护时,应优先考虑成员和利益相关者的偏好。
  • 设计强有力的价值主张。成员参与和投入是自愿的。请记得为成员仔细考虑这些模式的价值主张。在承诺采用一种模式之前,请考虑对模式进行原型设计和测试。

注意警示标志

监测预警信号对于维持一个健康有效的创新网络至关重要。通过及早识别这些迹象,你可以主动解决潜在问题,重振网络活力,以取得更大成功。

  • 参与度下降:积极参与的成员对于网络的成功至关重要。如果沟通渠道参与度不高或处于停滞状态,会议出席率下降,协作努力减少,则可能表明网络正在衰退。
  • 缺乏合作:成员之间的协作会为参与的组织和个人创造价值。当成员协作时,他们既在获取收益,也在创造收益。如果成员没有在会议之外培养关系,这可能说明他们对网络的投入还比较低,回报价值尚未建立。
  • 缺乏知识共享:知识和资源共享支持整个网络的发展。如果网络中缺乏对创意、最佳实践或经验教训的自由分享,这说明网络没有激发产生积极互动和知识流动的感召力。
  • 资源和能力不足:设计的网络从长期运行和/或参与方面而言,有可能成本过高或过于耗时。确保模式符合对网络的预期和能力。

下面这些资源可以为你在选择模式的旅程中提供帮助

这个Mural模板包含第四阶段中每个步骤的练习:凝聚领导力、选择模式、和留下资源。

这些练习包括帮助网络明确其使命、治理结构、价值观和活动方案。在选择模式中,你将概述网络的章程并起草其指导价值观。

网络治理工具:

*这些资源来自于GKI的加勒比企业抗逆力投资项目。

附加工具:

尚未收到任何众源推荐。来做第一个分享者吧!

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注